A satisfação do cliente está diretamente conectada com a eficiência do processo de entregas do seu negócio, porém, além disso, é necessário investir em alguns diferenciais para conseguir se destacar entre a concorrência, uma vez que entregar os produtos à casa do cliente no tempo correto já não é mais suficiente. Pensando nisso, listamos alguns diferenciais que você pode implantar no seu negócio:
1. Ofereça atualização em tempo real da localização do entregador;
2. Tenha um serviço “Express” que ofereça um tempo menor de espera;
3. Torne o processo o mais personalizado possível;
4. Se possível, invista na uniformização dos profissionais;
5. Utilize diferentes carros, para os diferentes produtos.
Esses são alguns diferenciais que você pode oferecer para seus clientes durante o processo de entregas. Faz sentido? Qualquer dúvida deixe nos comentários.
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